Правила и условия оказания Услуг
Для получения Услуг сайта необходимо направить на электронный адрес konkurs-kids@mail.ru:
- Заявку на получение Услуг сайта и творческий и/или методический материал.
- Оплатить Услуги и выслать подтверждение оплаты.
- Услуга по изготовлению электронных наградных документов оказывается на следующий день с 8:00 до 22:00 по московскому времени (кроме субботы, воскресенья, праздничных дней).
ПОДРОБНЕЕ
- Заявка на получение Услуг сайта и творческий и/или методический материал:
1.1. В заявке необходимо указывать корректную информацию в таком виде, в каком Заказчик хотел бы видеть ее в наградном документе.
1.2. Заявка высылается в формате Word (в том виде, в котором она представлена на Сайте) либо в свободной форме в письме с указанием всей необходимой информации.
1.3. Творческий и/или методический материал должен быть подписан, чтобы можно было идентифицировать автора.
1.4. Творческие работы (рисунки, поделки) высылаются в формате jpeg на электронный адрес Сайта.
1.5. Видеофайлы (песни, танцы, стихи и т.п.): 1) принимаются отдельными файлами, прикрепленными к письму; 2) принимаются в виде ссылок на “youtube” (“одноклассники”, “vk”); 3) принимаются в виде ссылок на облачные хранилища. Ссылки на видеофайлы отправляются либо в письме, либо вставляются в заявку.
- Оплата Услуг:
2.1. Полный расчет стоимости Услуг высылается Заказчику после получения от него Заявки и творческого и/или методического материала.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги любым удобным для него способом.
2.3. Заказчик должен направить Исполнителю на электронный адрес подтверждение оплаты (скан/фото чека).
2.4. Исполнитель направляет Заказчику электронный чек.
2.5. После получения информации об оплате Услуг электронный наградной материал высылается на следующий день с 8:00 до 22:00 по московскому времени (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней). Если Услуги оплачены в пятницу или субботу электронный наградной материал высылается в понедельник.
2.6. Без получения от Заказчика информации об оплате Услуг Исполнитель не оказывает Услуги.
2.7. В случае несоблюдения правил участия в дистанционных мероприятиях Заказчиком электронный наградной материал высылается после разрешения ситуации в двустороннем порядке.
- Правила оказания Услуг:
3.1. Все участники получают призовые места (лауреаты или места победителей) в своих номинациях и возрастных категориях. (По просьбе куратора лауреаты могут быть заменены местами , данную информацию необходимо указать в заявке в произвольной форме в разделе “Дизайн диплома”).
3.1.1. Апелляции по результатам участия в конкурсах не принимаются.
3.1.2. Протоколы жюри по результатам конкурса участникам не высылаются.
3.1.3. Комментарии экспертов по результатам оценки работ не запрашиваются.
3.2. Публикация творческих и/или методических работ.
3.2.1. Работы публикуются на сайте 4 раза в месяц в соответствии с заявленной частотой выпусков СМИ сетевого издания “Всероссийский и Международный дистанционный центр творчества “Konkurs-Kids”.
3.2.2. Фотографии рисунков, поделок и пр. высылаются в формате JPG.
3.2.3. Методический материал, статьи, и пр. высылаются в формате WORD, презентации в формате ppt.
3.2.4. Видеофайлы высылаются в любом удобном формате (файл, ссылка на видеохостинг, ссылка на облачное хранилище).
3.2.5. Для публикации видеофайла на сайте высылается ссылка на видеохостинг (youtube.com, ok.ru или vk.com). Необходимо предварительно самостоятельно загрузить видеофайл на один из сайтов youtube.com, ok.ru или vk.com и выслать на электронный адрес Сайта ссылку. Если на видео присутствуют дети, люди – необходимо Согласие.
3.2.6. Для указания персональных данных в публикуемых работах, а также если на фото, видео присутствуют дети, люди – необходимо выслать Согласие на публикацию. Все формы Согласия представлены на сайте konkurs-kids.ru в разделе “Заявки и положения”.
3.2.7. Публикация творческой работы ребенка до 18 лет без присутствия ребенка на изображении:
3.2.8. Персональные данные участника до 18 лет указываются в подписи к работе (фамилия, имя, возраст, город и/или любая другая информация) только при наличии подписанного собственноручно скана Согласия на публикацию творческой работы родителем (законным представителем) ребенка. В противном случае работа публикуется без указания персональных данных.
3.2.9. Публикация творческой работы взрослого от 18 лет без присутствия человека на изображении:
3.2.10. При наличии собственноручно подписанного скана Согласия на публикацию автора работа публикуется с указанием персональных данных. В противном случае персональные данные не указываются.
3.2.11. Публикация методической разработки или статьи педагога:
3.2.12. Методическая разработка или статья педагога публикуется только при наличии собственноручно подписанного скана Согласия на публикацию автора работы.
3.2.13. Публикация фотографии с изображением ребенка до 18 лет:
3.2.14. Фотография с изображением ребенка публикуется только при наличии собственноручно подписанного скана Согласия на публикацию родителем (законным представителем) ребенка.
3.2.15. Публикация фотографии с изображением взрослого от 18 лет:
3.2.16. Фотография с изображением взрослого от 18 лет публикуется только при наличии собственноручно подписанного скана Согласия на публикацию человека, который присутствует на изображении.
3.2.17. Публикация видео, где присутствует ребенок/дети:
3.2.18. Видео с изображением ребенка/детей публикуется только при наличии собственноручно подписанного скана Согласия на публикацию родителем (законным представителем) каждого ребенка.
3.2.19. Публикация видео, где присутствует взрослый от 18 лет:
3.2.20. Видео с изображением взрослого от 18 лет публикуется только при наличии собственноручно подписанного скана Согласия на публикацию человека/всех людей, кто присутствует на видео.
3.3. Участникам конкурсов высылаются электронные наградные документы. Бумажные наградные документы не изготавливаются.
3.4. Электронные наградные документы педагогам за подготовку участников:
3.4.1. Возможно изготовление электронных наградных документов педагогам за подготовку участников конкурсов.
3.4.2. Если участников конкурсов подготовили несколько педагогов, возможно изготовление 1 общего электронного наградного документа на всех педагогов.
3.4.3. Дизайн электронного наградного документа для педагога соответствует выбранному дизайну диплома для участника. Возможно также указать в заявке желаемый дизайн для педагога.
3.5. Пожелания по оформлению электронных наградных документов и другие нюансы высылаются до получения электронных наградных документов на электронный адрес Сайта в свободной форме в письме либо в Заявке.
3.5.1. После оказания услуги по изготовлению электронных наградных документов и получения электронных наградных документов Заказчиком корректировка неверной информации платная и соответствует тарифам Прайса (что указано также в Договоре возмездного оказания услуг (Публичной оферте)).
3.6. Обработка входящих писем происходит строго в рабочее время и в рабочие дни.
3.6.1. График работы редакции СМИ сетевое издание «Всероссийский и Международный дистанционный центр творчества “Konkurs-Kids”:
Рабочие дни* понедельник-пятница (указано московское время), суббота и воскресенье выходные дни:
- Понедельник: 8:00-16:00
- Вторник: 8:00-16:00
- Среда: 8:00-16:00
- Четверг: 8:00-16:00
- Пятница: 8:00-16:00
- Суббота: выходной
- Воскресенье: выходной
- Официальные праздничные дни: выходной
